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23 juillet 2008

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Info-transaction

Les services transactionnels de l'ORHRI...
Une façon simple et sécuritaire de faire affaire…

1) Choisissez le produit que vous voulez acheter (livres, affiches, cours, conférences, documents, etc.).
Détails > Vous pouvez consulter dans le Portail de l'ORHRI différentes sections dans lesquelles sont affichés des produits à vendre via le serveur transactionnel. Ces produits sont, entre autres, des livres, des cours, des colloques, des affiches, des activités, etc. Lorsqu'il est possible d'acheter ces produits, il est clairement indiqué que vous pouvez le faire. Les indications peuvent varier selon le produit à acheter. Par exemple, si vous voulez vous inscrire à un cours, il sera indiqué : « Inscrivez-vous à ce cours »; pour acheter un livre, ce sera inscrit : « Ajouter au panier ». Vous n'avez qu'à cliquer sur l'indication et le produit sera automatiquement ajouté à votre panier d'achat électronique.

2) Ajoutez ce produit à votre panier d'achat électronique.
Détails > Lorsqu'un produit est ajouté à votre panier d'achat, il n'est pas encore acheté. À compter du moment où vous avez placé un produit dans votre panier d'achat, vous avez trente minutes pour compléter le processus. Avant de passer à la prochaine étape, vous pouvez continuer à consulter le Portail de l'ORHRI et ajouter autant de produits que vous le désirez à votre panier d'achat.

N'oubliez pas que le délai de trente minutes est valide seulement si votre logiciel de navigation demeure ouvert. S'il est fermé, votre panier d'achat électronique se vide automatiquement. Tout ce qui était dans votre panier au moment de la fermeture a été purgé.

Le produit que vous avez sélectionné dans le panier d'achat est présenté avec la grille de prix pour tous les types de visiteurs. Ce n'est que lorsque vous validerez votre statut que le prix qui correspond à celui-ci sera affiché.

3) Consultez votre panier d'achat électronique.
Détails > Vous pouvez à tout moment consulter votre panier d'achat en cliquant sur la fonction « Panier d'achat », située au haut, à droite, de chaque page du Portail de l'ORHRI. Le panier d'achat contient les produits que vous avez choisis d'acheter. À tout moment, vous pouvez retirer un produit de votre panier. Vous n'avez qu'à cliquer sur le symbole « supprimé » [ ] situé sur la même ligne que le nom de votre produit. Vous pouvez également ajouter un produit à votre panier en tout temps. Lorsque vous voulez payer les achats que vous avez effectués, vous pouvez passer à la prochaine étape.

4) Validez votre statut (nom d'utilisateur et mot de passe).
Détails > Pour ajuster la grille tarifaire à votre statut, il est essentiel d'entrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Si vous êtes membre de l'Ordre, affilié, affilié étudiant, client enregistré, votre nom d'utilisateur est votre nom de famille et votre mot de passe est votre numéro d'identification personnel. Si vous êtes pas inscrit comme client, vous n'avez qu'à cliquer sur le bouton « Création de la fiche client ».

5) Remplissez le formulaire.
Détails > Si vous êtes membre, affilié ou abonné, le système affiche les informations que nous avons dans la base de données. Si nous n'avons pas vos coordonnées d'affaires, le système affiche automatiquement vos coordonnées personnelles. Si vous êtes non-membre, vous devez remplir le formulaire.

6) Transmettez le formulaire. C'est l'étape finale.
Détails > Pour le paiement par carte de crédit, le système vérifie auprès de la société émettrice de la carte et porte immédiatement la transaction au compte de votre carte de crédit. Si la transaction est autorisée, le système vous transmet un message électronique contenant les détails de votre commande et le lien qui vous donne accès à la facture de votre commande.
Si la société émettrice de votre carte de crédit n'autorise pas la transaction, aucun achat ni aucune inscription à une activité ne sont enregistrés. 

Information supplémentaire
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le récupérer en tout temps en utilisant la fonctionnalité « Oublié mot de passe? ».

Si vous croyez déjà être inscrit dans notre base de données, ne vous inscrivez pas de nouveau. Pour connaître votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, utilisez la fonction « Oublié mot de passe? ». Si le système ne reconnaît pas votre adresse électronique, vous devez remplir le formulaire pour vous inscrire à une activité ou acheter un produit.
 

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